遠隔サポートに必要な情報を管理しているサーバーシステムで障害がありました。現在は既に復旧しております。
概要
クライアントソフトウェア「遠隔保守サポートシステム」から送られる情報を、適切にサーバー側ソフトウェアが処理できませんでした
期間
2011/07/17 01:51:19 ～ 2011/07/26 21:33:46
理由
2011/07/17 に行われた深夜メンテナンス（サーバー調整）の際の設定が原因で、クライアントソフトウェアからの情報を適切にサーバー側ソフトウェアに通知することができなくなりました
備考
- 全てSEECK.JP 内の問題であり、お客様環境に影響はありません
- 調整のために今後行われる深夜メンテナンス時に、意図して同じ状態にすることがあります